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Titolo

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Responsabile delle Risorse Umane del Resort

Descrizione

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Cerchiamo un Responsabile delle Risorse Umane del Resort dedicato e competente per gestire tutte le funzioni HR all'interno del nostro resort di lusso. Il candidato ideale sarà responsabile della pianificazione, sviluppo e implementazione delle strategie di gestione del personale, assicurando un ambiente di lavoro positivo e produttivo. Le responsabilità includono la selezione e il reclutamento del personale, la formazione e lo sviluppo professionale, la gestione delle relazioni con i dipendenti, la conformità alle normative del lavoro e la promozione della cultura aziendale. Il ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, leadership e una profonda comprensione delle dinamiche del settore dell'ospitalità. Il Responsabile delle Risorse Umane lavorerà a stretto contatto con la direzione per garantire che le politiche HR supportino gli obiettivi strategici del resort e contribuiscano a mantenere elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.

Responsabilità

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  • Gestire il processo di reclutamento e selezione del personale.
  • Sviluppare e implementare programmi di formazione e sviluppo.
  • Supervisionare la gestione delle performance e le valutazioni del personale.
  • Garantire la conformità alle normative del lavoro e alle politiche aziendali.
  • Promuovere un ambiente di lavoro positivo e inclusivo.
  • Gestire le relazioni con i dipendenti e risolvere i conflitti.
  • Collaborare con la direzione per pianificare le esigenze di personale.
  • Monitorare e migliorare la soddisfazione dei dipendenti.
  • Gestire le pratiche amministrative relative alle risorse umane.
  • Coordinare le attività di onboarding per i nuovi assunti.

Requisiti

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  • Laurea in Risorse Umane, Psicologia o campo correlato.
  • Esperienza comprovata in gestione delle risorse umane, preferibilmente nel settore dell'ospitalità.
  • Conoscenza approfondita delle leggi sul lavoro italiane.
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
  • Capacità di leadership e gestione del team.
  • Ottime capacità organizzative e di problem solving.
  • Flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
  • Conoscenza dei software HR e dei sistemi di gestione del personale.
  • Capacità di mantenere la riservatezza e la professionalità.
  • Orientamento al cliente e al miglioramento continuo.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la sua esperienza nella gestione delle risorse umane nel settore dell'ospitalità?
  • Come gestisce i conflitti tra dipendenti?
  • Quali strategie utilizza per migliorare la soddisfazione dei dipendenti?
  • Come si assicura della conformità alle normative del lavoro?
  • Quali strumenti utilizza per la gestione delle performance?
  • Come affronta la formazione e lo sviluppo del personale?
  • Come gestisce il processo di reclutamento in un ambiente dinamico?
  • Quali sono le sue capacità di leadership?
  • Come promuove una cultura aziendale positiva?
  • Come gestisce la riservatezza delle informazioni HR?